为不断提高服务水平,优化服务质量,规范服务流程,改善用户体验,信息科技建立了统一服务平台,自通知之日起开通试运行。现将有关事项通知如下:
1.统一服务平台受理所有与信息科技所提供服务有关的故障申告、装机移机、业务咨询、投诉建议。
2.统一服务电话号码为(0731)88876112。试运行期间,信息科技各二级单位以前公布的服务电话同时提供服务。
试运行期间,希望广大师生及校内外用户尽量使用统一服务电话,同时也希望您提出宝贵意见和建议。意见与建议请发至:[email protected]
信息科技
2013年12月27日